Regulamin sklepu internetowego Przyszła mama (Dobra cyfrowe)
1. Charakter dóbr cyfrowych
Towary cyfrowe sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego Przyszła mama, to produkty niematerialne dostarczane w formie treści elektronicznej: plików do pobrania, odnośników do materiałów dostępowych lub przesyłania za pośrednictwem konta osobistego.
Po potwierdzeniu płatności użytkownik otrzymuje natychmiastowy lub w ciągu 1–24 godzinny dostęp do zamówionego produktu cyfrowego.
2. Zwroty i wymiany towarów cyfrowych
Zgodnie z obowiązującym prawem Ukrainy, w szczególności Artykuł 9 Ustawy Ukrainy «O ochronie praw konsumentów», Towary cyfrowe o odpowiedniej jakości nie podlegają zwrotowi., jeżeli Kupujący miał już dostęp do treści lub plik został wysłany/pobrany, gdyż takie towary są produktami informatycznymi lub oprogramowaniem, których kopiowanie powoduje, że zwrot jest niemożliwy.
❗ Wyjątki (możliwy zwrot), jeżeli:
-
produkt nie odpowiada opisowi (znacznie różni się zawartością lub funkcjonalnością);
-
dostarczony plik jest uszkodzony i nie można go użyć;
-
Kupujący nie uzyskał dostępu w ciągu 24 godzin od potwierdzenia płatności, a wsparcie techniczne nie rozwiązało problemu w ciągu 48 godzin.
3. Dostawa produktu cyfrowego
Ponieważ dobra cyfrowe nie mają formy fizycznej, dostawa realizowana jest:
-
automatycznie po dokonaniu płatności – poprzez konto osobiste użytkownika;
-
lub do wiadomości e-mail kupującego w formie linku lub załącznika;
-
lub poprzez natychmiastowy dostęp do platformy online (jeśli jest to kurs lub wideo).
Towary są uważane dostarczone w momencie zapewnienia do nich dostępu technicznego, niezależnie od tego, czy plik został pobrany/otwarty przez kupującego.
4. Anulowanie zamówienia
Możliwość anulowania zamówienia tylko do momentu uzyskania dostępu do treści cyfrowych. Po otrzymaniu przez kupującego linku lub pliku, anulowanie/odmowa nie jest możliwa.
5. Zwrot pieniędzy
Przyszła mama zwroty pieniędzy tylko w przypadkach:
-
błąd techniczny podczas płatności (podwójna płatność itp.);
-
błędne odpisanie;
-
ww. uzasadnione przypadki, gdy towar jest nieodpowiedniej jakości lub niedostępny.
Wszystkie wnioski są rozpatrywane w terminie 3 dni robocze, zwrot — do 7 dni roboczych w ten sam sposób w jaki dokonano płatności.
6. Prawa autorskie i ochrona treści
Wszystkie towary cyfrowe dystrybuowane za pośrednictwem sklepu internetowego Przyszła mama, jest obiekty własności intelektualnej I chronione zgodnie z Ustawą Ukrainy «O prawie autorskim i prawach pokrewnych».
Kupujący otrzymuje licencja niewyłączna Do osobisty użytek niekomercyjny zakupionych treści cyfrowych.
Zabroniony:
-
kopiowanie, dystrybucja, przekazywanie osobom trzecim;
-
publikowanie lub ponowne wykorzystanie w innych zasobach;
-
zmiana lub modyfikacja treści w celu późniejszej sprzedaży.
W przypadku wykrycia naruszenia praw autorskich Future Mom zastrzega sobie prawo do kontaktu z właściwymi organami. aby chronić Twoje prawa i dochodzić odszkodowania.
🔒 Sklep internetowy Future Mom działa zgodnie z ukraińskim ustawodawstwem i gwarantuje bezpieczne korzystanie z treści cyfrowych zgodnie z warunkami korzystania.