Användarvillkor för webbutiken Blivande mamma (Digitala varor)
1. Digitala varors natur
Digitala varor som säljs via en webbutik Blivande mamma, är immateriella produkter som tillhandahålls i form av elektroniskt innehåll: filer för nedladdning, länkar för att komma åt material eller överföring via ett personligt konto.
Efter att ha bekräftat betalningen får användaren omedelbar tillgång eller tillgång till den beställda digitala produkten inom 1–24 timmar.
2. Returer och byten av digitala varor
Enligt gällande lagstiftning i Ukraina, i synnerhet Artikel 9 i Ukrainas lag "Om skydd av konsumenträttigheter"«, Digitala varor av korrekt kvalitet returneras inte., om köparen redan har åtkomst till innehållet eller filen har skickats/laddats ner, eftersom sådana varor likställs med programvara eller informationsprodukter, vars kopiering gör det omöjligt att returnera.
❗ Undantag (retur möjlig) om:
-
produkten stämmer inte överens med beskrivningen (avsevärt skiljer sig åt i innehåll eller funktionalitet);
-
den medföljande filen är skadad och kan inte användas;
-
Köparen fick inte åtkomst inom 24 timmar efter betalningsbekräftelse och teknisk support åtgärdade inte problemet inom 48 timmar.
3. Digital produktleverans
Eftersom digitala varor har ingen fysisk form, leveransen sker:
-
automatiskt efter betalning - via användarens personliga konto;
-
eller till köparens e-postadress som en länk eller bilaga;
-
eller genom omedelbar åtkomst till en onlineplattform (om det är en kurs eller video).
Varor betraktas som levereras vid tidpunkten för teknisk åtkomst till dem, oavsett om filen laddades ner/öppnades av köparen.
4. Avbokning av order
Orderavbokning är möjlig endast tills tillgång till digitalt innehåll erhålls. När köparen har mottagit länken eller filen är det inte tillåtet att avbryta/vägra köpet.
5. Återbetalning
Blivande mamma återbetalning endast i fall:
-
tekniskt fel under betalningen (dubbelbetalning etc.);
-
felaktig avskrivning;
-
de ovan nämnda berättigade fallen när varorna är av otillräcklig kvalitet eller inte är tillgängliga.
Alla ansökningar behandlas inom 3 arbetsdagar, återbetalning — till 7 arbetsdagar på samma sätt som betalningen gjordes.
6. Upphovsrätt och innehållsskydd
Alla digitala varor distribueras via en webbutik Blivande mamma, det finns immateriella objekt och skyddad i enlighet med Ukrainas lag "Om upphovsrätt och närstående rättigheter"«.
Köparen får icke-exklusiv licens för personligt icke-kommersiellt bruk köpt digitalt innehåll.
Förbjuden:
-
kopiering, distribution, överföring till tredje part;
-
publicering eller återanvändning på andra resurser;
-
ändra eller modifiera innehåll för senare försäljning.
Vid upptäckt av upphovsrättsintrång Framtida mamma förbehåller sig rätten att kontakta behöriga myndigheter. för att skydda dina rättigheter och få ersättning för skadestånd.
🔒 Future Moms webbutik följer ukrainsk lagstiftning och garanterar säker användning av digitalt innehåll i enlighet med användarvillkoren.