Çevrimiçi mağazanın hizmet şartları Geleceğin Annesi (Dijital ürünler)
1. Dijital ürünlerin doğası
Çevrimiçi mağaza aracılığıyla satılan dijital ürünler Geleceğin Annesi, Bunlar, elektronik içerik biçiminde sunulan soyut ürünlerdir: indirilebilir dosyalar, materyallere erişim bağlantıları veya kişisel hesap üzerinden aktarım.
Ödeme onaylandıktan sonra, kullanıcı sipariş ettiği dijital ürüne anında veya 1-24 saat içinde erişim sağlar.
2. Dijital ürünlerin iadesi ve değişimi
Ukrayna'nın mevcut mevzuatına göre, özellikle Ukrayna "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" Kanunun 9. Maddesi«, Kaliteli dijital ürünler iade edilmez., Alıcı içeriğe zaten erişmişse veya dosya gönderilmiş/indirilmişse, bu tür ürünler yazılım veya bilgi ürünleri olarak kabul edildiğinden, kopyalanmaları iadeyi imkansız hale getirir.
❗ İstisnalar (geri dönüş mümkün) şu durumlarda geçerlidir:
-
Ürün açıklamaya uymuyor (içerik veya işlevsellik açısından önemli ölçüde farklılık gösteriyor);
-
Verilen dosya hasarlı ve kullanılamaz durumda;
-
Alıcı, ödeme onayından sonra 24 saat içinde erişim sağlayamadı ve teknik destek de 48 saat içinde sorunu çözemedi.
3. Dijital ürün teslimatı
Çünkü dijital ürünler fiziksel bir forma sahip değiller, Teslimat şu şekilde gerçekleştirilir:
-
Ödeme yapıldıktan sonra otomatik olarak - kullanıcının kişisel hesabı üzerinden;
-
veya alıcının e-posta adresine bağlantı veya ek olarak gönderilebilir;
-
veya çevrimiçi bir platforma anında erişim yoluyla (eğer bir kurs veya video ise).
Mallar şu şekilde değerlendirilir: onlara teknik erişim sağlandığı sırada teslim edildi., Dosyanın alıcı tarafından indirilip/açılıp açılmadığına bakılmaksızın.
4. Sipariş iptali
Sipariş iptali mümkündür. yalnızca dijital içeriğe erişim sağlanana kadar. Alıcı, bağlantıyı veya dosyayı aldıktan sonra iptal/reddetme hakkı bulunmamaktadır.
5. Geri Ödeme
Geleceğin Annesi Sadece şu durumlarda para iadesi yapılır:
-
Ödeme sırasında teknik hata (çift ödeme vb.);
-
hatalı silme;
-
Yukarıda belirtilen durumlar, malların yetersiz kalitede olması veya bulunmaması hallerini haklı çıkarmaktadır.
Tüm başvurular değerlendirilir. 3 iş günü, geri ödeme — için 7 iş günü Ödemenin yapıldığı şekilde aynı yöntemle.
6. Telif hakkı ve içerik koruması
Çevrimiçi mağaza aracılığıyla dağıtılan tüm dijital ürünler Geleceğin Annesi, orada fikri mülkiyet nesneleri Ve Ukrayna "Telif Hakkı ve İlgili Haklar Hakkında" Kanunu uyarınca korunmaktadır.«.
Alıcı teslim alır münhasır olmayan lisans için kişisel ticari olmayan kullanım satın alınan dijital içerik.
Yasaklanmıştır:
-
Kopyalama, dağıtım, üçüncü şahıslara aktarma;
-
diğer kaynaklarda yayınlanması veya yeniden kullanılması;
-
Daha sonraki satış için içeriğin değiştirilmesi veya düzenlenmesi.
Telif hakkı ihlalinin tespit edilmesi durumunda Future Mom, yetkili mercilerle iletişime geçme hakkını saklı tutar. Haklarınızı korumak ve zararlarınızı tazmin etmek için.
🔒 Future Mom çevrimiçi mağazası Ukrayna mevzuatına uygundur ve kullanım şartlarına göre dijital içeriğin güvenli kullanımını garanti eder.