Halka arz sözleşmesi
Bu belge, çevrimiçi mağazanın resmi bir kamu teklifidir (bundan böyle "Teklif" olarak anılacaktır) Geleceğin Annesi, Ukrayna Medeni Kanunu ve Ukrayna “Tüketici Haklarının Korunması Hakkındaki Kanun”un maddelerine uygun olarak.
1. Genel hükümler
1.1. Teklif, site üzerinden dijital mal satın alma veya hizmet alma şartlarını ve koşullarını belirleyen bir kamu sözleşmesidir. https://futuremom.ua
1.2. Sözleşmenin konusu, Alıcıya fiziksel teslimata tabi olmayan, telif hakkıyla korunan dijital malları (kurslar, dosyalar, materyaller, içerikler) satın alma olanağı sağlamaktır.
1.3. Sözleşme, siparişin ödenmesi veya web sitesine kayıt olunması anında bu Teklifin kabul edilmesiyle akdedilir.
2. Terimler ve tanımlar
- Satıcı — Geleceğin Annesi (FOP "Balan Viktoriya Aleksandrivna").
- Alıcı — Bu Teklifi kabul eden herhangi bir birey.
- Web sitesi — web sitesi https://futuremom.ua
- Dijital ürün — elektronik olarak sağlanan bir kurs, elektronik dosya, hizmet veya diğer maddi olmayan içerik.
- Hizmet — danışmanlık, destek, çevrimiçi platforma erişim.
- Gizlilik Politikası — Kişisel verilerin işlenmesini düzenleyen belge.
3. Tarafların hakları ve yükümlülükleri
Satıcının hakkı:
- sözleşmenin şartlarını web sitesinde bildirimde bulunarak değiştirebilir;
- kullanım kurallarının ihlali durumunda hizmeti reddetmek;
- Ürün üzerindeki telif haklarını korumak.
Satıcı şunları taahhüt eder:
- Alıcıya ödeme onayından sonra dijital ürüne erişim sağlamak;
- Dijital ürünün işlevselliğini garanti altına almak.
Alıcının hakkı:
- ürün hakkında güvenilir bilgi almak;
- Siparişle ilgili sorularınız için destek ekibiyle iletişime geçin.
Alıcı şunları taahhüt eder:
- doğru iletişim bilgileri sağlayın;
- Siparişi bu Teklifin şartlarına uygun olarak ödeyin;
- Dijital içerikleri kopyalamayın veya üçüncü taraflara aktarmayın.
4. Fiyatlar ve ödeme prosedürü
4.1. Mal/hizmet fiyatları internet sitesinde ulusal para birimi olan Grivna cinsinden belirtilmektedir.
4.2. Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılır:
- banka kartları (Visa, MasterCard, Maestro);
- Portmone hizmeti;
- Google Pay, Apple Pay, diğer elektronik cüzdanlar.
4.3. Siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyattır.
5. Dijital bir ürüne erişim sağlama
5.1. Alıcı, ödemeyi onayladıktan sonra e-posta veya kişisel hesap aracılığıyla dijital ürüne erişim sağlar.
5.2. Tüm dijital ürünlerin fiziksel teslimatı gerekmez.
6. Garantiler ve sorumluluk
6.1. Satıcı, dijital ürünün işlevselliğini, açıklamasında belirtilen sınırlar dahilinde garanti eder.
6.2. Alıcı, teknik sorunlar durumunda destek servisine başvurma hakkına sahiptir.
6.3. Satıcı, Alıcının erişim kaybına yol açan eylemlerinden sorumlu değildir.
7. İade ve İptaller
7.1. Ukrayna'nın "Tüketici Haklarının Korunması Hakkındaki" Kanunu uyarınca, uygun kalitedeki dijital ürünler erişim sağlandıktan sonra iadeye tabi değildir.
7.2. Alıcının tam bir geri ödeme alma hakkı vardır ders başlamadan önce, o şartıyla hizmeti kullanmadı (malzemelere erişmedi, içerikleri görüntülemedi, eğitim modüllerini tamamlamadı).
7.3. İade işlemi yapabilmek için Alıcının yazılı olarak e-posta yoluyla destek servisine başvurması gerekmektedir: destek@futuremom.ua, Adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi, satın alma tarihinizi ve iade nedeninizi belirterek bize ulaşın.
7.4. Başvuruların değerlendirilme süresi 7 (yedi) iş günüdür. İade, kararın verilmesinden itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde, ödemenin yapıldığı şekilde yapılır.
7.5. Dijital ürünün teknik arızalanması veya Satıcının kusurundan kaynaklanan bir sebeple hizmetin verilememesi halinde, Alıcıya bedelin tamamı veya bir kısmı iade edilebilir.
7.6. Alıcının hizmeti tamamen veya kısmen kullanması (20%'den fazla materyal görüntülemesi, içerik indirmesi veya tavsiye alması) durumunda herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.
8. Kişisel verilerin gizliliği ve korunması
8.1. Tüm kişisel veriler Ukrayna’nın “Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki” Kanunu’na uygun olarak işlenmektedir.
8.2. Site, veri gizliliğini korumak için güvenli TLS şifrelemesini kullanır.
8.3. Ayrıntılar aşağıda verilmiştir: Gizlilik Politikası.
9. Mücbir sebep
9.1. Taraflar, mücbir sebepler (savaş, doğal afet, teknik arızalar vb.) halinde yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumluluktan muaftırlar.
10. Sözleşmenin geçerlilik süresi
10.1. Sözleşme, kabul anından itibaren, yükümlülüklerin tamamen yerine getirilmesine veya taraflardan herhangi biri tarafından feshedilmesine kadar geçerlidir.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
11.1. Anlaşmazlıklar müzakereler yoluyla veya Ukrayna mevzuatında belirlenen usule göre çözülür.
12. Satıcının iletişim bilgileri
Özel şahıs "Balan Viktoria Oleksandrivna"«
EDRPOU: 3198918462
Yasal adres: 36 Baydy Vyshnyvetskoho St., Cherkasy, 18001
Telefon: +38 (067) 450-85-57
Destek: +38 (067) 450-85-57
E-posta: destek@futuremom.ua
13. Son hükümler
13.1. Satıcı, işbu sözleşmenin şartlarını, değişiklikleri internet sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirme hakkına sahiptir.
13.2. Bu Teklifin kabulü, yazılı bir sözleşmenin imzalanması anlamına gelir.
13.3. Sözleşmenin elektronik formu, Ukrayna'nın yürürlükteki mevzuatına göre yasal geçerliliğe sahiptir.